非開(kāi)挖頂管施工廠(chǎng)家在依靠賣(mài)場(chǎng)建立顧客資料庫時(shí),要遵循“四字謀略”,用以來(lái)維系與消費者的良好關(guān)系。
一是非開(kāi)挖頂管施工廠(chǎng)家要“和”——和睦融洽,和氣生財,對消費者的問(wèn)題要有耐心;
二是非開(kāi)挖頂管施工廠(chǎng)家要“誠”——交往中要充滿(mǎn)誠意、腳踏實(shí)地,“重要的不在大談產(chǎn)品如何好,而在溝通心靈”;
三是非開(kāi)挖頂管施工廠(chǎng)家要“活”——根據環(huán)境變化及時(shí)調整策略。搞活不是靠促銷(xiāo)、靠降價(jià),而是要建立真摯的感情交流;
四是非開(kāi)挖頂管施工廠(chǎng)家要“信”——與消費者要體現出人格的信譽(yù),組織要具有商業(yè)信譽(yù)。
對于當下非開(kāi)挖頂管施工廠(chǎng)家而言,保證服務(wù)質(zhì)量是經(jīng)久不衰的話(huà)題。非開(kāi)挖頂管施工廠(chǎng)家應建立完善的監督管理體系,設立區域人員,制定一系列的售后專(zhuān)項會(huì )議制度和定期匯報制度,保證了一線(xiàn)信息可以直達公司高層主管,有效地保障售后服務(wù)體系的順利實(shí)施。文章來(lái)源非開(kāi)挖頂管施工http://www.tmokop.cn/。
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